ne plus apparaitre dans les pages jaunes

[popmusic03]

Bonjour je souhaiterais que mes numéros sosh  (la famille) n'apparaissent plus sur l'annuaire 118712 et autres pages jaunes, SVP

Merci.

[pnvb4]

Bonjour @popmusic03 

> Espace client
> Infos personnelles
> Vie privée et confidentialité
> Exercer vos droits sur vos données personnelles
> Gérer votre inscription annuaire

[popmusic03]

merci de votre réponse, c'est ce que j'ai fais mais j'ai l'impression que c'est que pour le numéro fixe (orange), pouvez-vous me confirmer que c'est valable pour les mobiles aussi, SVP.

Merci.

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @popmusic03 

Pour un forfait mobile, cette modification ne peut se faire que par un conseiller.

Soit vous en contactez un en cliquant sur aide et contact de cette page, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

[popmusic03]

merci labougoette, je vais attendre sur ce fil peut,  un conseiller verra bien mon message.

merci à tous de répondre aux néophytes. Merci de l'entre aide.

[Magali_]

Bonjour @popmusic03 

tout d'abord merci @labougeotte pour l'aide apportée et sa première réponse. Concernant le mobile, je vous propose de regarder cela ensemble. 

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant s'il vous plait?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Magali

[popmusic03]

bonjour Magali, le lien "envoyer un message privé" ne fonctionne pas, ou  lors je ne sais pas où aller. Merci

[ziv]

Bonjour,

Il suffit de cliquer sur le pseudo de la conseillère puis "lui envoyer un message privé".

[popmusic03]

bonjour,

Merci Ziv

[Matt_H]

Bonjour @popmusic03 

Je vous remercie pour les informations communiquées en privé. 

J'ai pu consulter vos dossiers et je constate que la demande de suppression des annuaires a été faite il y a quelques jours. 
Il peut, cependant, exister un délai de plusieurs jours avant que l'effet ne soit constaté.

Excellente journée. 

Matthieu.