Discussion de forum
nouvelle ofrre a 15€99
Bonjour joseph1901
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,
Saida.
SaïdaB a écrit :Bonjour joseph1901
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,
Saida.
==> il serait bien de publier une réponse générique/globale à cette question universelle qui va (à mon avis concerner) bcp de nouveaux souscripteurs à cette offre : en effet j'ai souscrit à ce nuveau forfait, et tout comme joseph (le process semble ainsi fait), j'ai d'abord dument signé électroniquement le SEPA, et vérifier toutes mes coordonnées précises et préremplies par le système/formulaire , puis une fois tout ça correctement validé et pris en compte, j'ai reçu un email de confirmation de commande, qui mentionne également (apparement mention générique standard / mais à priori sans objet dans notre cas ) de renvoyer par courrier à Lille, le SEPA , rempli, signé et scanné (jamais reçu de SEPA vierge!) et une copie de CNI ou passeport ; ceci afin [soit disant] de permettre la validation de la commande par SOSH. Or je n'ai rien fait de tout ça, mais dès le lendemain midi, ma commande était en statut validée et passait donc en préparation avec un code de suivi de commande attribuée. Donc pour moi il s'agit d'une mention générique essentiellement applicable aux tout nouveaux clients (non Sosh à l'origine), mais qui va faire poser bcp de questionnements pour rien....
Merci de communiquer là dessus.
Cdlt. Cseg69
Bonjour joseph1901
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SaïdaB a écrit :Bonjour joseph1901
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
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Saida.
==> il serait bien de publier une réponse générique/globale à cette question universelle qui va (à mon avis concerner) bcp de nouveaux souscripteurs à cette offre : en effet j'ai souscrit à ce nuveau forfait, et tout comme joseph (le process semble ainsi fait), j'ai d'abord dument signé électroniquement le SEPA, et vérifier toutes mes coordonnées précises et préremplies par le système/formulaire , puis une fois tout ça correctement validé et pris en compte, j'ai reçu un email de confirmation de commande, qui mentionne également (apparement mention générique standard / mais à priori sans objet dans notre cas ) de renvoyer par courrier à Lille, le SEPA , rempli, signé et scanné (jamais reçu de SEPA vierge!) et une copie de CNI ou passeport ; ceci afin [soit disant] de permettre la validation de la commande par SOSH. Or je n'ai rien fait de tout ça, mais dès le lendemain midi, ma commande était en statut validée et passait donc en préparation avec un code de suivi de commande attribuée. Donc pour moi il s'agit d'une mention générique essentiellement applicable aux tout nouveaux clients (non Sosh à l'origine), mais qui va faire poser bcp de questionnements pour rien....
Merci de communiquer là dessus.
Cdlt. Cseg69
