06-11-2018 18:16 - modifié 07-11-2018 09:31
bonsoir j'ai l'option sécurité standart 6€ et je ne trouve nule part les mentions légale et les condition du contrat
( chose qui et obligatoire a fournir au client)
merci de me répondre et de me faire parvenir les documents
mon n° XXXXXXXXX
adresse mail XXXXXXXXXXXXX
adresse XXXXXXXXXXXXXX
cordialement pXXXXXXXXX
[ merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ]
le 06-11-2018 18:56
Bonjour,
pas de coordonnées perso sur un forum public
sinon, si ma mémoire est bonne, c'est une ancienne option Orange comme une sorte d'assurance, mais qui n 'est plus commercialisée et n'a aucun interret pour le moment.*
Vous pouvez dire: pourquoi Orange ne l'a pas résilié?
Vous avez certainement reçu un mail à l'époque vous l'invitant à le faire, car au final, l'opérateur ne peut pas intervenir sans l'accord de son client
contactez le sav par tchat pour plus d'infos
le 07-11-2018 09:32
Bonjour @filou81,
Je vous ai envoyé les informations demandées par mail.
Bonne réception.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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