revenir de Sosh vers Orange?

[dujos]

Bonjour

Si pour une raison je voudrais faire revenir mon forfait Sosh vers une offre Orange

comment procéder

est ce que cela eut ce faire en boutique Orange ,,en faisant une portabiité par exemple ?

ou il faut obligatoirement passer par le tchat ?

Merci d'avance pour vos conséils

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Allez sur l'onglet espace client > offre et options. Cliquez sur "changer offre" puis cliquez sur "les forfaits Orange" à droite.

[dujos]

entendu Merci je peut faire comme cela mais la potabilité en boutique

pas possible ?

[RealionelB]

Ça, je pense que oui mais disons que vous pouvez le faire via votre espace client, ça sera plus rapide. À vous de voir.

[dujos]

Merci de votre aide

[RealionelB]

Mais de rien et passez une bonne journée.

[alainc88]

J'ai beson d'augmenter le débit de ma fibre.

Aucun choix d'Orange dans mon espace client !

Comment passer de Sosh à Orange, Mystère !!!

[Bruno_R]

Bonjour @alainc88,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno