Discussion de forum

Avatar de Didier-A
Didier-A
Nouveau Membre
10-04-2018

3ème relance me demandant un complément du dossier alors que j'ai déjà tout envoyé

Bonjour,

Je viens de recevoir à nouveau ce jour une relance mail me demandant des compléments alors que j'ai déjà tout envoyé. Pouvez vous me dire ou en est ma commande svp ?

Cordialement,

 

1 Réponse

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Didier-A  Bonjour,


    Pour suivre l'évolution de votre dossier, je vous invite à consulter votre suivi de commande pour lequel nous vous avons envoyé des codes par SMS. Vous retrouverez dessus les documents manquants et les recus.

    Il faut compter une dizaine de jours suite à un envoi par courrier postal.

    Bonne journée

    Will_C