Discussion de forum
Aidez moi !!! je viens de soucrire pas de courrier pas didentifiants rien :!!!!!
Bonjour,
Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ? :PasDrole:
Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.
Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)
Par courrier papier si vous êtes nouveau client.
En nous excusant pour la confusion occasionnée,
Sébastien
Bonjour,
je suis dans le même cas. Dans un des 2 courriers il est indiqué une adresse mail qui m'a été attribué sans me communiquer le mot de passe. A moins de le recevoir par courrier sur demande, je ne voie pas comment accéder au contrat.
Quelqu'un a trouvé une solution ?
Merci
Idem, compte orange.fr créé mais sans le mot de passe...
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir Lauyyk
Et en faisant mot de passe oublié en vous connectant à l'espace client via votre adresse mail orange ?
J'ai essayé mais je devais recevoir un code par SMS, résultat : jamais recu...
Bonjour,
labougeotte@ a écrit :Bonsoir Lauyyk
Et en faisant mot de passe oublié en vous connectant à l'espace client via votre adresse mail orange ?
sur le site de sosh c'est indiqué que ça met une dizaine de jours pour recevoir le mot de passe par courrier.
Ca vaut peut-être le coup d'essayer, on aura peut-être le contrat!!!Je suggère à Orange de recruter des agents de La Poste pour la mise en plis!:TireLaLangue:L'agréable conseillère que j'ai eu en ligne après 2h d'attente m'a stipulé que les identifiants mot de passe et tout le bataclan devaient être dans le courrier, mais comme il manque les 3/4 on ets un peu perdu
Du coup, la machine est à nouveau en route pour moi, avec un futur RDV pris et des courriers complets
J'avertis juste la communauté que le cableur a mis dans le dossier "Trop complexe à cabler en une seule fois"
Un bon gros pipo modèle XXL, sachant que le coffret est à 100m et que tout le boulot préalable a déjà été fait
Je me permets de le dire car je cause quasi tous les jours avec les gugusses
Par contre c'est le professionalisme de la boite à mettre en cause. Si le gars est terrorisé par deux épissurages sur un brin de 100m, faut le renvoyer en formation
Mais on sait très bien que ces boites recrutent par camion complet actuellement pour faire face à la charge de travail. On envoie donc au charbon des gars qui savent à peine jouer avec une ficelle
