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le 30-08-2018 13:19 - dernière modification le 30-08-2018 13:32 par _Modérateur_
je viens de soucrire mais pas didentifiants pour acceder
il me creer une adresse email mais comment me connecter
courrier recu il nay aucun identifiant et il manque meme le contrat
nimporte quoi !!!!
[EDIT: Merci @djhaks de ne pas écrire en majuscules].
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le 31-08-2018 22:19
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le 31-08-2018 22:20
J’ai reçu aujourd’hui le courrier de bienvenue, en pièces jointes, j’ai seulement reçu le mandat de prélèvement, il me manque toutes les autres.
J’ai alors contacté un conseiller par tchat qui devait m’envoyer mon contrat par mail. Mais j’attends encore..
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le 31-08-2018 22:37
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31-08-2018 22:44 - modifié 31-08-2018 22:45
Faux, les conditions à lire peut-être mais la partie qui doit être signée et renvoyée ne peut-être envoyée que par papier
Sauf si Sosh demande également à ses clients d'imprimer eux-même leurs contrats et là je pisse de rire (ou de tristesse)
Vraiment, vraiment pas sérieux M. Sosh ....
Quant à la boite mail créée chez Orange, elle est pour ma part accessible, mais ne correspond d'une part en rien à ce qui est stipulé dans le courrier
Par ailleurs, elle ne contient absolument rien ...
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le 31-08-2018 22:57
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31-08-2018 23:27 - modifié 31-08-2018 23:28
Visite la page Facebook de Sosh et notament leur pub pour leur boite
Compte le nombre de "Grrrrr" ...
Tout est dit
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le 31-08-2018 23:59
Même problème pour moi! D'un côté ça me rassure de ne pas être le seul...
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le 01-09-2018 01:03
meme chose pour moi, pas de contrat
ET en plus, le SEPA est faux, ce n'est pas mon rib, il y a des erreurs ainsi que des lettres dedans..
du coup, je ne sais pas si je dois leur renvoyer quelque chose...
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le 01-09-2018 01:04
Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule. Je vais essayer de les joindre demain en espérant avoir quelqu'un. Je ne vais pas envoyer le mandat SEPA tant que je n'ai pas tous les documents.
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le 01-09-2018 08:14
Bonjour,
Pour ma part, j'ai pu chatter avec un conseiller au bout d'1h30 d'attente sur le chat. il a pris en compte ma demande et doit me renvoyer un courrier. wait and see....
Je dois cependant avouer que je suis déçu de la communication, ou plutôt du manque de communication, de sosh.
Dernière chose, oubliez le téléphone, il s'agit de messages automatiques, et quelque soit le problème, il vous renvoie vers le site sosh.fr.
alors oui c'est pas cher, mais vaut mieux pas avoir de problème.
salutations,