Discussion de forum
Aidez moi !!! je viens de soucrire pas de courrier pas didentifiants rien :!!!!!
Bonjour,
Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ? :PasDrole:
Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.
Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)
Par courrier papier si vous êtes nouveau client.
En nous excusant pour la confusion occasionnée,
Sébastien
Serait-il possible de me renvoyer toutes les pièces jointes prévues ?
Bonjour,
pareil pour moi aussi. Reçu 1 lettre du service clients de Bordeaux en date du 25/08/18, posté en écopli le 28/08/18 et reçu chez moi le 31/08/18.Dans la lettre, 2 feuilles: une lettre d'accueil avec écrit en en gros et gras:"Votre contrat à nous retourner signé"
la deuxième et dernière feuille: un mandat de prélèvement SEPA pré-rempli correctement (ouf!) avec mes coordonnées bancaires.Manque donc: la feuille avec mes informations personnelles(pratique pour se connecter à son compte client) et le fameux contrat-conditions particulières.Perso, je souhaite souscrire à la boite sosh fibre.
En espérant une réaction rapide d' Orange-sosh sur leurs boulettes, je vais attendre gentiment le contrat et mon mot de passe pour accéder mon compte sosh.Sinon j'ai bien reçu la Livebox 4 et l'adaptateur fibre SFP.Pour économiser un timbre de La Poste ( qui propose également Internet par SFR! on viendrait à regretter le temps des PTT!), je vais donc attendre un dossier complet de Sosh avant de le poster à Orange Lille!Courage à tous!
[Edit : Merci de ne pas utiliser une taille de police trop importante. Equipe modération]