Discussion de forum

Avatar de 18dr
18dr
Mini sosheur
08-06-2018

Air box sosh non reçu

Bonjour je suis nouveaux client j’ai reçu ma carte sim mais pas là Airbox et la carte sim qui va avec

5 Réponses

  • Avatar de Davidaix
    Davidaix
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour 18dr 


    Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?


    Merci !


    Davidaix.

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour johan74 ,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    Cordialement.


    JenniKa

  • Avatar de Fab501
    Fab501
    Sosheur occasionnel
    Bonjour
    Idem pour moi, je suis nouveau client Sosh, j’ai commandé une airboX gratuite et une carte SIM pour l’airbox. Mais seul ma première carte a été livrée !

    J’attends toujours mon airbox et sa carte SIM est ce normal que ça n’ai pas été livré en même temps ?
    Bien à vous
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Fab501,

    Je vous rassure, l'Airbox et sa carte SIM ne sont pas envoyés en même temps par mesure de sécurité.

    Cependant, afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0).


    JenniKa

  • Avatar de Fab501
    Fab501
    Sosheur occasionnel
    Bonjour Jennika
    J’ai pu chatter avec un conseiller sosh
    Et la livraison est en cours
    Merci