Discussion de forum

Avatar de Mannou
Mannou
Sosheur occasionnel
19-06-2020

An anomalie chnonopost

Depuis le 5 juin pour une livraison prevu le 28 mai, 5 relances par tchat au service client sosh et toujours rien.... Je regrette mon changement d'operateur, numéro piorte sans livraison de sim qye j'ai du retiré moi même en boutique après un week-end sans portable... que faire à part une résiliation ? 

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour déjà !

    Mannou 


    Si retiré en boutique, quel est votre problème actuel ?

    • Avatar de Mannou
      Mannou
      Sosheur occasionnel

      Mon soucis est que le portable lié à la carte sim n'est toujours pas livré malgré 5 tchat support cluent..... Depuis le 27 mai. 

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Mannou,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK