Discussion de forum

Avatar de lucashey
lucashey
Sosheur
17-09-2018

Annulation Précommande Iphone XS Max

Bonjour,   Suite à une fausse manip, je souhaite annuler la Précommande d'un Iphone Xs Max.   Problème : AUCUNE trace de l'e-chat, j'ai bien entendu rempli le formulaire en ligne (de rétractation...
Avatar de artsamie
artsamie
So sosheur
17-09-2018

Je suis dans le même cas que toi.

 

je crois qu'il faut refuser le colis mais moi j'ai commandé 2 mobiles donc pour savoir lequel est celui à renvoyer...

  • Avatar de lucashey
    lucashey
    Sosheur
    17-09-2018

    Oh la galère... C'est si compliquée que ca d'annuler une commande ??

    • Avatar de artsamie
      artsamie
      So sosheur
      17-09-2018

      oui je ne comprends pas... c'est une pré commande donc je ne comprends pas que ca soit aussi galère...

      • Avatar de lucashey
        lucashey
        Sosheur
        17-09-2018

        C'est clair, ça n'a aucun sens, le produit n'est même pas expédié

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