Discussion de forum
Senef21
29-05-2024Sosheur
Annulation de commande suite à non intervention d'un technicien fibre
Bonjour, Abonné Sosh depuis des années sur une box Sosh ADSL, je me suis décidé à passer à la fibre suite à sa disponibilité dans mon village. Rendez-vous ce jour avec arrivée du technicien prév...
Anthony_do
29-05-2024Webconseiller
Bonjour Senef21 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et regrette que l'intervention n'ait pas été honorée, vous amenant à annuler votre commande.
Concernant la rétractation, je propose de vérifier que les actions nécessaires ont bien été mises en place.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de commande concerné.
Le tout en message privé ici :