Attente d expédition

elolouka
Mini sosheur
Bonsoir j ai passé ma commande pour l envoi d une carte SIM pour un nouveau contrat jeudi dernier sauf que ma commande n est apparemment toujours pas parti. Je n ai reçu aucun e-mail. Comment puis-je faire ça devient urgent le délai de 3 jours pour traiter la commande est passée
Merci de votre réponse
4 réponses4

stephrem
Boss sosheur

 Bonjour @elolouka

 

aucun mail de confirmation de commande ?

rien dans vos spams ?



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

elolouka
Mini sosheur
J ai eu la confirmation mais pas encore d envoi.

stephrem
Boss sosheur
Qu'indique votre suivi de commande ?


Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

JenniKa
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @elolouka,

Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Adresse postale,
- Référence commande (commençant par X0).

JenniKa

signature_webcc_sosh.jpg