Attente de ma carte sim

[Mme.Mith]

Bonjour, cela fais une semaine que j'attend ma carte sim et je n'ai toujours aucune nouvelle. Que dois-je faire ?

[nickgary]

Vous risquez malheureusement d'attendre longtemps. Pour vous dire, la portabilité de ma ligne était prévue hier et je n'ai toujours pas de carte SIM. Pire !! j'ai découvert hier que mon dossier n'était même pas créé !!!

[AlexandreK]

Bonjour @Mme.Mith,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @Mme.Mith,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK