Discussion de forum
Attention première relance - documents manquants ?
Bonjour,
J'ai porté mon numéro de mobile chez Sosh durant le mois de septembre, j'ai fourni l'ensemble des documents demandés directement en ligne (carte d'identité et IBAN), mais je viens de recevoir un email pour une première relance comme quoi ils ne disposent pas de l'IBAN, et redemande d'autres documents, alors que j'ai bien été prélevé automatiquement ce mois-ci...
Je m'inquiète de voir qu'ils vont couper ma ligne dans 10 jours, dois-je renvoyer tout ces documents par acquis de conscience ou est-ce une erreur de leur part ??
Merci beaucoup pour votre aide !
3 Réponses
Bonjour Nela2
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