Discussion de forum
Aucune SIM détectable
Bonjour, J'ai reçu une sim qui ne fonctionne absolument pas.... A par parler à une personne qui est pas souvent en ligne et qui n'a pas de solution à m'a donner c'est possible que quelqu'un ...
Bonsoir Lolotte97
Plusieurs possibilités:
Nouvel abonné ? Ta Sim est-elle activée ?
As-tu la possibilité de tester ta Sim dans un autre téléphone ?
Sinon:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h