Aucune carte d'accès TV dans le colis

[Lea B]

Bonsoir,

J'ai récupéré aujourd'hui le colis comprenant ma box internet + tv et il est indiqué dans le récapitulatif de la commande qu'il doit normalement se trouver avec une carte d'accès TV PC6.... mais aucune trace de cette fameuse carte !!

Pouvez-vous me dire comment récupérer cette carte et donc ne pas payer l'abonnement pour rien ?

En vous remerciant...

[stephrem]

Bonjour @Lea B

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Client sosh pas salarié.

[Lea B]

Je vous remercie !

Je n'avais pas vu cette option de chat, qui n'apparaissait pas hier soir, vu l'heure tardive de mon message .

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^