Discussion de forum
Aucune nouvelle d'une carte sim en commande depuis 17 jours !
Cela peut venir du cache, des cookies , de votre antivirus .
je viens de tester à l'instant sur iPad avec safari et j'accède au tchat.
Je n'avais aucun problème jusqu'au 22 avril. Je ne serai pas étonné d'être limité à un certain nombre de contact chat sur une période de temps définie sur une adresse IP de contact par chat.
- stephrem27-04-2020Boss sosheur
Je ne pense pas.
- Daniel-C27-04-2020Sosheur occasionnel
Même sur messenger via la page facebook de Sosh je n'ai obtenue qu'une réponse robotisée : Bonjour,En raison de l’épidémie Coronavirus, qui impose de nouvelles contraintes à tous, nos délais de prise en charge peuvent s'avérer plus importants que d'habitude. Nous vous proposons de consulter notre page qui répondra aux questions les plus posées https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Contexte-COVID-19-questions-fr%C3%A9quentes-concernant-le-SAV-Sosh/ta-p/2467903 Cette page est très régulièrement mise à jour. Merci de votre compréhension.
Et depuis 35 mn plus rien !
- stephrem27-04-2020Boss sosheur
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.