Discussion de forum

Avatar de Brest2977
Brest2977
Sosheur occasionnel
13-09-2018

Aucune nouvelle de ma souscription à la boîte sosh

J'ai souscrit à la boîte Internet sosh le 5 septembre ce lundi on ma dit que j'aurais un mail pour la confirmation dans la semaine et à ce jour aucune confirmation rien du tout. Ça fait quand même 8 jours pas un mail pas un SMS.

2 Réponses

  • Bonsoir Brest2977

     

    As-tu pensé à vérifier le dossier Spam de ta boite mail ?

     

    Sinon:

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Brest2977
    Brest2977
    Sosheur occasionnel
    Bonsoir
    Non je n'ai rien reçu dans le spam
    Je vais les contacter à nouveau demain
    Merci pour votre réponse
    Bonne soirée