Discussion de forum

Avatar de Maxime1308
Maxime1308
Sosheur occasionnel
06-02-2018

Aucune nouvelle depuis ma commande

Bonjour , j’ai commandé un téléphone et forfait lundi 30 janvier mais j’ai aucune nouvelle de mon dossier . J’ai envoyer les documents demander par sosh par lettre des le mardi et depuis aucune nouvelle . Y’a t’il une personne qui peu m’aider svp . La livraison étais prévu pour le 2-3 février . 

 

Merci d’avance 

3 Réponses

  • Avatar de Maxime1308
    Maxime1308
    Sosheur occasionnel

    Bonjour , j’ai commandé un téléphone lundi 30 janvier mais j’ai aucune nouvelle de mon dossier . J’ai envoyer les documents demander par sosh des le mardi et depuis aucune nouvelle . Y’a t’il une personne qui peu m’aider svp . La livraison étais prévu pour le 2-3 février . 

     

    Merci d’avance 

    • Avatar de Shadowwalker
      Shadowwalker
      Top Contributeur

      Bonjour ,

       

      merci de ne pas multiposter , les 2 postes on ete regroupe 

       

      voici le lien ci dessous  pour contacter un conseiller qui fera le necessaire   :smileyhappy:

       

       

      ==> Contacter un Conseiller <==

       

       

      Sur cette page, répondez aux questions :

      1) en cliquant sur un des rectangles rose

      ou

      2) si vous avez une autre demande tapez la directement puis la loupe pour initier la recherche et specifier votre demande si besoin.



      En bas de cette page il y aura un rectangle jaune "chatter avec un conseiller"

       

       

      si vous avez des problèmes pour voir la vignette jaune (chat) :

       

       

       

      -reessayer depuis un PC
      - essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.) 
      - désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération 

       

       

       

      ça devrait marché :smileyhappy:

       

       

      ou bien attendre un conseiller ici ( reponse dans les 24/48h) :smileyhappy:

       

      sinon vous pouvez passer via les reseaux sociaux :

       

      ==> Sosh sur twitter <==   (si vous utiliser twitter bien sur )

      ou

      ==> Sosh sur Facebook <== (si vous utiliser Facebook bien sur ) :smileywink:

       

      Je reste a votre dispo 

       

      Bonne journée

    • Avatar de Maxime1308
      Maxime1308
      Sosheur occasionnel
      Je suis dans le même cas que toi . As tu eu des nouvelle ? Tu la reçu ?