Discussion de forum
Avoor une réponse de sosh? D un conseiller??
- Non non on ne va pas dire ça!
Ils ont eu tous les 2 une réponse claire nette et précise de ce que j attendais.
Je ne vois pas pourquoi tu leurs cherches des excuses!
Bonjour,
Après des tchattes et des contacts téléphoniques, sans que qqun comprenne quoique ce soit, j'ai fini par écrire à Bordeaux service clientèle et parait-il qu'il faut attendre 2 mois au moins pour avoir une réponse. En attendant j'ai fait opposition de tout prélèvement sur mon compte bancaire en attendant d'avoir un contact avec qui discuter et qui a tout le dossier en main car de mon côté par prudence j'ai fait toutes les copies d'écran des réponses de Sosh qu'apparement ils ne retrouvent pas ...... j'attends. Bon courage à vous. D'autres opérateurs sont moins compliqués et plus performants que Orange .....
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir pitouille1
Il n'est pas conseillé de faire opposition au prélèvement.
Votre ligne peut être restreinte voir résilié.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour,
de toute manière je suis déjà en moyenne à 300kb en descendant (bien en dessous des 512 kb du contrat.) et des interruptions d'une semaine sans jamais une excuse ou un geste commercial alors que je paye régulièrement tous les mois depuis près de 20 ans!!!! je ne vois pas comment ils pourraient faire pire sans payer....Excusez moi mais de ce côté là je ne risque rien.