Discussion de forum
BOX non reçu
Bonjour titi525
Contactez l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 22h (uniquement pour une assistance technique sur l'offre internet ) hors jours fériés.
Renseignez le mot clé " boîte Sosh "dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.
Bonjours , je suis dans le même cas , je suis passé à la boite sosh il y a 3 semaines , j'ai renvoyé le contrat et autres justificatifs, mais je n'est jamais reçu la live box 4 ( aucun suivi de commande dans mon espace personnel)ni de sms ou de mail me présisant sa livraison
Bonjour titi525
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bonjour
probleme similaire je n'ai pas recu ma box sosh et apres 40mn de chat :
- ils ont visiblement envoyez la box dans un autre point relais et je dois me debrouiller pour aller le chercher
- suite a des erreurs de saisie de coordonnée je me retrouve avec deux comptes differents
- cerise sur le gateaux, sosh n'a pas d'adresse email à me fournir et exige l'envoie d'une copie de piece d'itentitée par courrier exclusivement .
conclusion : on sait pourquoi on paye moins chere
