Boite Sosh Livraison

[jvlach]

Bonjour,

j'ai récemment demandé l'activation d'une ligne ADSL, ce qui est chose faite depuis quelques jours. La box sosh est en cours de livraison. 

Le module de suivi de la commande indique que le facteur n'a pas pu présenter le colis compte tenu d'une apparente erreur dans l'adresse, et le site indique que le colis est à présent en voie de retour chez l'expéditeur. Comment pourrais-je m'assurer que la ligne ne sera pas désactivée et que le colis sera à nouveau envoyé (après vérification de l'adresse le cas échéant)?

Merci,

Jeremy

[stephrem]

Bonjour @jvlach 

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