Discussion de forum

Avatar de azzuro57
azzuro57
Sosheur occasionnel
20-09-2018

CARTE SIM ENVOIYER MAIS STATUT QUI BOUGE PAS

Bonjour,   jai donc souscrit un forfait soh sauf que je nes pas recu ma carte sim   elle a etait envoiyer mais le statut est "chez epediteur depuis lundi" et ca ne bouge pas   du coup je ne peu...
Avatar de azzuro57
azzuro57
Sosheur occasionnel
20-09-2018

bonjour,

 

je n'es jamais recu ma carte sim qui a etait expedier du coup je n'arrive joindre personne comment je doit faire ?

 

cordialement.

Avatar de azzuro57
azzuro57
Sosheur occasionnel
20-09-2018

perosnne me repond je doit faire comment parce que la ca devient urgent jai besoin dun forfait jai resilier lautre ?

 

cordialelement.

  • Avatar de nickgary
    nickgary
    Sosheur junior
    20-09-2018

    Malheureusement, tu n'as pas 50 possibilités... soit tu as la "chance" qu'un webconseiller te réponde dans ce fil, soit tu te connectes à l'assistance par tchat :

     

    Aide et contact (en haut à droite de cette page) > tu recherches "Contrat" par le moteur de recherche > Gérer un forfait > Mobile > Chatter avec un conseiller (en jaune en bas de page)

     

    et là tu attends... longtemps...

     

    Bon courage !

    • Avatar de nemojo
      nemojo
      Sosheur
      20-09-2018

      dans le meme cas .. commandé 3 cartes sim en meme temps , reçu 1 seule .. ils te baladent , te répondent pas , tenvoient des adresses mails bidon ,,, zéro communication , zéro service , zéro total !!   

         c'est la France mon povre , tout est comme ça et c'est que le début !!

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