CARTE SIM NON RECUE et IMPOSSIBLE A LOCALISER

Bonjour,

J'ai pris un nouveau forfait Sosh ; ma commande a été validée, activée, et la date de livraison de la carte SIM indiquée.

MAIS :

1. Le site Sosh dit que ma carte SIM a été expédiée et m'a fourni un numéro de suivi.
2. Le site de LA POSTE dit, lui, que ce numéro de suivi n'est pas valide.

Comment savoir où se trouve ma carte SIM ?

Merci beaucoup pour votre aide.