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CASHFEE
Sosheur occasionnel
09-03-2018

CARTE SIM

Comment obtenir la carte SIM de mon nouveau portable après déclaration de perte du précedent.? Comment, où, et à qui s'adresser ?

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir CASHFEE

     

    ll faut demander une autre Sim, en contactant un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "Sim perdue" puis tu cliques sur la loupe

    Puis tu sélectionnes "Déclarer la perte ou le vol d'un mobile"

    Ensuite tu sélectionnes "Mobile"

    Et enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre et tu sélectionnes "Chatter avec un conseiller"

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h