Discussion de forum

Sosheur occasionnel

23-07-2024

Résolu

Carte SIM non reçue, portabilité effective dans moins de 24h

Bonjour, La portabilité de ma ligne est censée être effectué demain, or je n'ai pas encore reçu ma nouvelle carte sim, or il est indiqué qu'elle a été livrée. Que faire dans ce cas là, annuler ...

stephrem85
23-07-2024
Bonjour JeremyM1

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h