Discussion de forum
Carte SIM perdue
Ff22,
Je comprends votre situation. Je ne peux malheureusement pas vous envoyer le mail d'authentification car votre contrat n'est pas encore homologué.
Sans la carte SIM, l'envoi de votre RIO n'est pas possible, comme mes collègues vous l'ont expliqué.
Je vous prie de m'excuser pour la confusion que le message précédent a pu créer.
Je reste disponible et vous souhaite une belle fin de journée.
Manon
Ff22,
Pour accéder à votre espace client Sosh pour la première fois, vous devez vous identifier avec votre numéro de mobile.
Pour être guidé dans ces étapes, je vous invite à consulter notre page d'aide ici : S'identifier sur votre espace client Sosh
Safia
Je ne peux pas justement, je dois recevoir un SMS de confirmation pour accéder à mon espace client
Et n'ayant pas de carte SIM je ne peux pas.
