Discussion de forum

Avatar de Cyril36
Cyril36
Sosheur occasionnel
12-03-2020

Carte Sim defecteuse

Bonjour,

La carte sim reçu hier pour une nouvelle ligne avec portabilité du numéro ne fonctionne pas.

e l'ai essayée dans différents téléphone sans succès.

Comment en obtenir une nouvelle ?

Merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Cyril36

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h