Discussion de forum

Avatar de Oxlow
Oxlow
Apprenti sosheur
15-09-2018

Carte multi SIM livrée mais non reçu

Bonjour,

 

J'ai commandé l'option multi-sim le 11/09, depuis le 12/09 le suivi de commande aparait comme "activé" la sim est indiquée livrée que ce soit sur le site sosh ou le suivi lapost.

 

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma sim, que faire ?

 

Cordialement

 

 

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Oxlow,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - La référence de votre commande


    AlexandreK


  • Avatar de Élodjee973
    Élodjee973
    Nouveau Membre

    Bonjour je rencontre le même problème. J'ai reçu un mail disant que j'ai été livrée et que ma carte sim est activée mais je n'ai rien reçu