Discussion de forum

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CL1311
Sosheur occasionnel
28-11-2018

Carte pour le décodeur TV

Bonjour 

 

Il ne s'agit pas de carte SIM, mais je n'ai pas trouvé mieux comme intitulé. 

 

La boite du décodeur que j'ai reçue ne contient pas de carte à insérer. Comment en recevoir une ? 

 

Merci 

2 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonjour,

    S'il manque quelque chose à votre équipement, vous pouvez faire une demande auprès d'un conseiller Sosh.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

    Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
    • Avatar de CL1311
      CL1311
      Sosheur occasionnel

      Merci  beaucoup pour votre réponse, complète, pertinente et efficace :-)