Carte sim d'activation renvoyée à l'expéditeur

[Gat75]

Bonjour,

Le gardien de l'immeuble à renvoyer sans faire exprès le courrier de ma carte sim d'activation Sosh à l'envoyeur, du coup je ne peux pas activer ma puce, comme t je peux faire pour demander un nouvel envoi de sim ?

Merci

[ziv]

Bonjour,

Une "carte SIM d'activation", ça n'existe pas.

Tu as une carte SIM, fournie par Sosh, tu la mets dans ton mobile, et tu l'actives sur le site Sosh ou par téléphone pour l'utiliser pleinement (c'est pour éviter son utilisation si elle est volée).

[Gat75 · Accepted solution]

Quand je dis carte sim d'activation, je parle de la sim envoyée par sosh la première fois après souscription.

solution trouvée, après un chat avec un téléconseiller, une autre sim va être renvoyée.

merci

[Josep66]

Bonjour je le même problème.comment vous avez contacte sous pour régler le problème merci de avance

[Gat75]

Bonjour,

par le biais d'un autre telephone, qui est chez sosh egalement, via le chat