Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte sim retournée à l'expéditeur

Bonjour, 

 

Ma carte sim nano commandée le 3 avril dernier a séjourné dans un bureau postal (sans avis de passage). Il m'a été impossible de la retirer car le numéro de commande ne correspondait pas à un numéro type de la Poste. Peut-être vous a-t-elle été retournée. 

 

Pouvez-vous m'indiquer comment la récupérer ? Cela va faire 15 jours...

 

Cordialement, 

Nina Schmidt 


Solutions approuvées

Bonjour @Nouche80

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

dans la barre de recherche tapez forfait



Ensuite cliquez sur gérer un forfait



ensuite cliquez sur le forfait concerné


et après sur la fenêtre



chatter avec un conseiller.



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

Bonjour @Nouche80

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

dans la barre de recherche tapez forfait



Ensuite cliquez sur gérer un forfait



ensuite cliquez sur le forfait concerné


et après sur la fenêtre



chatter avec un conseiller.



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter