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Cardot13
Aspirant sosheur
03-05-2018

Carte sim

Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone que j'ai reçu il y a maintenant 1 semaine. Je devais également recevoir une carte sim compatible avec ce dernier. Cependant je ne l'ai toujours pas reçue. Quelles sont les démarches à suivre ? Merci d'avance

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir Cardot13

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Mobile"

    Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h