Discussion de forum
Carte sim
J’ai commander une carte sim sur sosh je devais la recevoir en date du 21 septembre 2018 sauf que je ne l’ai pas reçu en suivant la commande je m’apercois Que ma carte sim est reparti à l’expediteur. Que faire? Et qui contacté?
Merci à vous
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi, et impossible à avoir un conseiller sosh pour qu'il me la réexpédie. Surtout que je leur ai demandé 2 fois. Je souhaite prendre contacte avec eux, surtout que je suis en train de payé à l'heure actuelle.
Merci
laura
Bonjour Tiphkmi,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de la commande
AlexandreK
- Répondu en privée merci à vous
- Oui moi c’est pareil je paye dans le vide!!
Moi j’etais Là sauf que la carte sim n’est jamais arriver à mon adresse! Bonjour,
jMa compagne est dans le même cas mais je n'ai pas la possibilité d'envoyer de message privé.
Comment faire ?
je suis en train d'essayer le Chat
Merci pour votre aide
Cordialment
- C’est inadmissible!!!!!!!!!!!
- Sa fait 1 mois et j’attend toujours!!! 1ere carte sim retournée sois disant pas la bonne adresse alors que c’était la bonne adresse
2 eme carte sim sois disant commander sur le chat avec un conseiller depuis 11 jours!!! Et j’attend!!!!
En attendant je paye!!!!!!
12 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Tiphkmi,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de la commande
AlexandreK
- VicentoSosheur occasionnel
Bonjour,
jMa compagne est dans le même cas mais je n'ai pas la possibilité d'envoyer de message privé.
Comment faire ?
je suis en train d'essayer le Chat
Merci pour votre aide
Cordialment
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
- VicentoSosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai contacté le eChat entre temps qui m'a dirigé vers une boutique Orange pour demander une nouvelle carte sim.
Depuis ça roule.
- laura.duraesAspirant sosheur
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi, et impossible à avoir un conseiller sosh pour qu'il me la réexpédie. Surtout que je leur ai demandé 2 fois. Je souhaite prendre contacte avec eux, surtout que je suis en train de payé à l'heure actuelle.
Merci
laura
- TiphkmiSosheur juniorRépondu en privée merci à vous
- TiphkmiSosheur juniorOui moi c’est pareil je paye dans le vide!!
Moi j’etais Là sauf que la carte sim n’est jamais arriver à mon adresse! - TiphkmiSosheur juniorC’est inadmissible!!!!!!!!!!!
- TiphkmiSosheur juniorSa fait 1 mois et j’attend toujours!!! 1ere carte sim retournée sois disant pas la bonne adresse alors que c’était la bonne adresse
2 eme carte sim sois disant commander sur le chat avec un conseiller depuis 11 jours!!! Et j’attend!!!!
En attendant je paye!!!!!! - FragmentSosheur juniorBonjour j'ai commander une carte sim sa fait 15 jours et je n'ai toujours rien reçu
- FragmentSosheur juniorQuelqu'un pourrait t'il m'aider svp ?
- ElzaDAncien intervenant Sosh
Bonjour Fragment,
Je vous propose mon aide concernant votre commande de carte Sim.
Pour cela et enfin d'accéder à votre dossier merci de me transférer, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée
- Numéro de client,
- Numéro de commande commençant par X0...
Bonne après-midi
ElzaD
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