Discussion de forum
Carte sim
Bonjour à tous
Ma carte sim n'était pas dans mon colis avec mon nouveau tétéphone.
7 Réponses
Bonjour,
Puisqu'il faut jouer aux devinettes...
- si vous avez souscrit une ligne en parallèle, alors la sim est livrée à part,
- si vous changez juste de téléphone, alors utilisez votre sim actuelle.
Je vous remercie de m'avoir répondu
Cette ligne a été ouverte en parallèle.J'ai fait l'activation de celle-ci hier.Selon vous dois je attendre quelques jours encore avant de poser une réclamation?
Cordialement
Bonsoir
Ma carte sim n'est pas arrivée.
Je n'ai activé ma nouvelle ligne qu'hier,c'est peut-être pour cette raison que je ne l'ai pas encore reçue.
Pourriez vous me confirmer?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Bonjour,
Qu'appelez vous "activer la ligne" ?
L'activation se fait quand on reçoit la sim.
Bonjour mar25,
Je suis Marine et j'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues😊.
Afin de comprendre la situation et d'accéder à votre dossier📁, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖊️ (nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la commande) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻:
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🌨️ à vous.
Marine🌈
