Discussion de forum

Avatar de capuche5b
capuche5b
Sosheur occasionnel
24-11-2018

Carte sim

Je veux annuler une commande de carte sim immediatement

4 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour capuche5b,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    JenniKa

  • Avatar de Mayousse
    Mayousse
    Sosheur occasionnel
    Bonjour JenniKa, je souhaite également annuler une commande faite par erreur. En effet, j’ai dans un premier temps commandé une carte SIM en pensant conserver mon numéro mais cela n’a pas été le cas. Puis-je annuler cette commande ? Jnai ensuite passée une deuxième commande que je souhaiter conserver avec la portabilités de mon numéro.
    Merci par avance pour votre aide
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Mayousse,


    Afin de prende en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - La référence de votre commande


    AlexandreK