Discussion de forum

Avatar de LudoLido
LudoLido
Aspirant sosheur
21-12-2018

Changer Point relais pour livraison Sim

Bonjour je viens de commander un forfait sosh mais il y a eu une erreur au niveau du choix du point relais, que je n'ai vu qu'a la fin. Or je suis en vacance dans une autre région que le point relais enrégistré. Que puis je faire? C'est très urgent Merci

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonsoir LudoLido, 

     

    si votre carte sim n’a pas été expédier contacter un conseiller sur le tchat demain matin pour lui demander de changer l’adresse. S’il ne peut pas il faudra attendre qu’elle soit envoyer et retournée pour demander un nouvel envoie. 

     

    Bonne soirée.

     

    Lesnox

    • Avatar de LudoLido
      LudoLido
      Aspirant sosheur

      J'ai dejà envoyé un mail a un conseiller. Je dois donc attendre sa réponse demain je suppose?

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur
        Prenez les devant en contactant le tchat car les mail peuvent prendre plusieurs jours avant d’etre Traiter....