Changer Point relais pour livraison Sim

[LudoLido]

Bonjour je viens de commander un forfait sosh mais il y a eu une erreur au niveau du choix du point relais, que je n'ai vu qu'a la fin. Or je suis en vacance dans une autre région que le point relais enrégistré. Que puis je faire? C'est très urgent Merci

[lesnox]

Bonsoir @LudoLido, 

si votre carte sim n’a pas été expédier contacter un conseiller sur le tchat demain matin pour lui demander de changer l’adresse. S’il ne peut pas il faudra attendre qu’elle soit envoyer et retournée pour demander un nouvel envoie. 

Bonne soirée.

Lesnox

[LudoLido]

J'ai dejà envoyé un mail a un conseiller. Je dois donc attendre sa réponse demain je suppose?

[lesnox]

Prenez les devant en contactant le tchat car les mail peuvent prendre plusieurs jours avant d’etre Traiter....