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Changer de forfait en promo

Jean-Benoît
Sosheur superactif

le ‎10-09-2018 21:42

J'ai lu qu'on pouvait changer de forfait en promo en gardant la promo, genre du 50Go à 9,90 vers le 20Go à 4,99. C'est nouveau apparemment. On peut me le confirmer ? Parce que j'ai juste commencer la procédure et je vois pas de remise appliquée.
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3 réponses3

ziv
Top Contributeur

le ‎10-09-2018 21:43

A priori, c'est juste quand tu viens de souscrire et que t'as pas pris le forfait de tes rêves.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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Jean-Benoît
Sosheur superactif

le ‎10-09-2018 22:24

Je viens de souscrire et j'ai la portabilité mercredi. Donc ?
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ziv
Top Contributeur
En réponse à Jean-Benoît

le ‎10-09-2018 22:30

Il faut contacter le chat (aux heures ouvrées) en leur indiquant que tu as fait une erreur dans le choix de ton forfait.

 

cf https://assistance.sosh.fr/  mot clé "gérer mon forfait"


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