Discussion de forum

Avatar de manonbart
manonbart
Sosheur occasionnel
02-12-2018

Colis/box retourné à l'expéditeur

bonjour j'ai commndé une box

mais ayant trop tardé à aller la chercher ell est repartie expédiée chez orange.

que faire svp

merciiiii

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    04-12-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander l'envoi d'une nouvelle box.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

    Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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