Discussion de forum
Résolu
Colis marqué livré mais locker vide
Bonjour j’ai commandé un colis sur le site Sosh il a été livré à un locker mais lorsque je l’ai ouvert avec mon code le casier était vide. J’ai contacté le service client qui me donne aucune soluti...
Bonjour Sofy59,
Je reviens vers vous comme promis dans le cadre du suivi de votre dossier.
Votre demande bien été prise en compte par nos services. Vous serez donc remboursé pour l'achat de votre mobile.
Nous allons donc garder votre dossier sous la main jusqu'à la résolution totale de votre remboursement.
N’hésitez pas à nous faire un retour si vous avez des nouvelles de votre côté.
Je vous retrouve donc ici même dans une huitaine de jours pour refaire un point ensemble à ce sujet.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Natt_B
