le 21-12-2018 16:59
Bonjour,
sur mon suivi de commande, le colis contenant la box apparaît en incident comme étant non livrée alors que je l'ai bien récupérée.
Je ne sais pas à qui le signaler afin de ne pas en recevoir une deuxième.
A votre dispo pour plus d'infos.
PAC
le 21-12-2018 18:28
Bonsoir @pacharnay
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
le 21-12-2018 18:28
Bonsoir @pacharnay
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