Discussion de forum
Commande bloqué
Voilà j'avais apparemment un facture impayée (je n'étais pas au courant) bref après plusieurs appel chez Orange j'ai payé cette facture tout et réglé ! 👌 bon maintenant ma question j'ai souscrit une...
Bonjour Max494
J'ai pris connaissance de vos échanges avec mes collègues en privé et reviens vers vous concernant votre demande.
Je vous invite à contacter l'organisme PREVENTEL :
Pour savoir si vous êtes fiché Préventel, il vous suffit d'adresser un courrier postal contenant une copie de votre carte d'identité et une demande à GIE Préventel, Service des consultations, TSA n°54315, 77050 MELUN CEDEX.
Si votre inscription au fichier PREVENTEL ne contenait que des dettes concernant Orange et qu'elles ont été réglées, sachez que la mise à jour peut prendre jusqu'à 8 semaines.
Cette demande auprès de l'organisme vous permettra de vous en assurer.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Simon
