Discussion de forum
Commande de téléphone boutique Sosh / Colis Chronopost livré sans le téléphone
- Commande passée le 13 Sept pour un Galaxy S9+ - Mode de livraison choisi : Chronopost dans Pickup. - SMS et Mail reçu le 19 Sept : Votre colis est disponible dans votre consigne Pickup Station -...
rolandK
Top Sosheur
Top Sosheurjawhar
Le colis est pesé après fermeture et le poids marqué dessus.
Comme vous confirmez avoir reçu ce colis intact, il suffit maintenant de le repeser en rajoutant un adaptateur fibre.
Si le poids correspond a ce qu'il y a marqué sur le colis , l'adaptateur fibre y était et pas le téléphone.
Puis, ils vont peser le colis + un mobile dans sa boîte : Si le poids correspond a ce qu'il y a marqué sur la boîte, le mobile vous a bien ete livré.
Le colis est pesé après fermeture et le poids marqué dessus.
Comme vous confirmez avoir reçu ce colis intact, il suffit maintenant de le repeser en rajoutant un adaptateur fibre.
Si le poids correspond a ce qu'il y a marqué sur le colis , l'adaptateur fibre y était et pas le téléphone.
Puis, ils vont peser le colis + un mobile dans sa boîte : Si le poids correspond a ce qu'il y a marqué sur la boîte, le mobile vous a bien ete livré.
J'ai pris des photos du colis avant renvoi au service réclamation.
C'est marqué :
Packages : 1/1
Weight : (c'est vide, y a rien de mentionné)
Il n y a pas d'indication sur le poids.