Discussion de forum
Commande en ligne et pièces justificatives
Bonjour,
Lors de ma commande de ligne mobile pour ma fille,
N° X018271742 on me demande de retourner par courrier postal
ces pièces justificatives
- Nouveau mandat SEPA complété et signé
- Photocopie d'un justificatif de domicile
- Photocopie de votre pièce d'identité
- Relevé d'identité bancaire domicilié en France
Alors que j'ai déjà signé électroniquement le mandat SEPA
lors de la commande ainsi que les informations de ma pièce d'identité.
De plus je suis déjà client SOSH,
vous devez déjà avoir les documents justificatif de domicile et
pièce d'identité.
Lors de ma commande de ligne mobile pour ma fille,
N° X018271742 on me demande de retourner par courrier postal
ces pièces justificatives
- Nouveau mandat SEPA complété et signé
- Photocopie d'un justificatif de domicile
- Photocopie de votre pièce d'identité
- Relevé d'identité bancaire domicilié en France
Alors que j'ai déjà signé électroniquement le mandat SEPA
lors de la commande ainsi que les informations de ma pièce d'identité.
De plus je suis déjà client SOSH,
vous devez déjà avoir les documents justificatif de domicile et
pièce d'identité.
3 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour GoodLinux
Je te conseille de retourner les documents demandés.
Tu peux envoyer les documents par e-mail :
Adresse mail : *********@orange.com ou ***********@orange.com
[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
- Merci Christian_b,
Mais quel intérêt de faire valider des doc en électronique lors de la commande si c'est pour les demander sous forme papier.
J'ai déjà ouvert un compte bancaire en ligne sans rien avoir eu à envoyer par la poste ?- Christian_b
Tu n'as pas tout à fait tort dans ton analyse :EnReflexion: Mais je te conseille tout de même de fournir les documents demandés.
