Discussion de forum
Commande qui reste indéfiniment bloquée....
Bonjour matmangasfan,
Nous avons en effet rencontré un retard concernant le traitement de certaines commandes dû à un fichage Préventel qui est ressorti par erreur, notre service homologation a corrigé cela et tout est rentré dans l'ordre désormais, mais n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊
Je vous souhaite une bonne journée.👋Thomas
Bonjour rolandK,
En fait le fichage PREVENTEL mentionne explicitement l'opérateur à l'origine de l'inscription, en l'espèce ORANGE.
Donc aucun doute possible sur l'opérateur à l'origine du fichage. Ce qui est regrettable c'est que ce fichage ait été fait en dehors de tout cadre légal, sans information préalable du client, et de façon purement abusive et disproportionnée....La CNIL risque de pas vraiment apprécier la violation du RGPD....
