Commande téléphone et nouveau forfait

Mayaben · ‎10-10-2018

Bonjour,

J’ai commande un téléphone et souscrit à un forfait sosh. Il m a été demandé d’envoyer par courrier des pièces justificatives, ce qui a été fait et que vos services ont reçu le lundi 08 octobre (lettre suivie). J ai demandé à ce que la portabilité de mon numéro soit faite pour le 15 octobre. J aimerais savoir si ma commande a été traitée ou est en cour de traitement et quand est ce que je receverai ma carte et le téléphone. Merci par avance.

lesnox · ‎11-10-2018

Bonjour @Mayaben,

il y a une bonne semaine de traiement des docuerments une fois reçu... Donc il faut patienter. Votre portabilité va être surement décaler à un autre jour.

Bonne journée.

Lesnox

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