Commande téléphone et portabilité

[Yono98]

Je suis toujours en attente depuis le 30 juin 2018 de la commande de mon téléphone avec portabilité du numéro, pourtant les documents demandés ont été transmis dès le lendemain. Commande encore au statut "en cours de préparation". Merci de m'informer des suites du dossier.

[EDIT : Merci [@Yono98] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[AlexandreK]

Bonjour @Mathou62,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

[JenniKa]

Bonjour @Yono98,

Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Adresse postale.

Cordialement.

JenniKa

[Matthieu_R]

Bonjour @Yono98

Votre envoi papier n'a pas encore été traité par nos services. A titre indicatif, les délais de traitement peuvent aller jusqu'à une quinzaine de jours.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.

Matthieu