Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande téléphone

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Commande téléphone

Bonjour, j'ai commandé un téléphone hier sur le site et j'aimerais savoir si la demande a bien été prise en compte. J'ai reçu le sms pour valider le paiement et que ma demande a été prise en compte mais ensuite aucun mail de confirmation et rien dans le suivi de commande...

3 réponses


Bonsoir @mals87,

Avez-vous regardé dans vos mails et SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de confirmation de la part de Sosh ?

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

Oui. Et je n'ai rien du tout. Et sur mon compte Sosh je n'ai aucune commande en cours 


@mals87,

Avez-vous finalisé votre commande, cela suppose peut-être que la commande n'a pas été prise en compte ?

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg